Взрослая социальная сеть |
Где всё же лучше? |
||
1. На Западе не был(а), но точно знаю, что у нас. | [ 2 ] | 11.11% |
2. На Западе был(а) и точно скажу, что у нас. | [ 3 ] | 16.67% |
3. И у нас и у них качество сервиса на уровне. | [ 0 ] | 0.00% |
4. И у нас и у них качество сервиса сильно хромает. | [ 2 ] | 11.11% |
5. У них лучше. | [ 11 ] | 61.11% |
Всего голосов: 18 |
QUOTE (Kirsten @ 20.01.2012 - время: 13:37) |
Что-то не поняла: 1 и 5 пункты и 2 и 6 идентичны... |
QUOTE (Kirsten @ 20.01.2012 - время: 13:37) |
Что-то не поняла: 1 и 5 пункты и 2 и 6 идентичны... |
QUOTE (revizor @ 20.01.2012 - время: 14:02) |
И зачем в очередной раз гнобить нашу, и без того хилую, сферу обслуживания? |
QUOTE (fantomih @ 20.01.2012 - время: 14:51) |
revizor а зачем обязательно гнобить? |
QUOTE (fantomih @ 20.01.2012 - время: 10:11) |
Качество сервиса это не только обслуживание в магазинах.Это и обслуживание в отелях, и в частных клиниках, и в ресторанах и в других местах,где клиент платит за услугу свои деньги. |
QUOTE (Шахтер @ 20.01.2012 - время: 15:36) |
Качество услуг никоим образом не зависит от страны - все зависит от конкретных людей, эти услуги предоставляющих. |
QUOTE |
Отели. В тех что бывал, если это не старая советская гостиница в захолустье, то сервис сравним. |
QUOTE (k-113 @ 21.01.2012 - время: 02:05) |
Какой забавный опрос. Вы, случайно, не в ЦИКе работаете? :)) |
QUOTE (Тропиканка @ 20.01.2012 - время: 23:54) |
1. Франция, Италия, Португалия, Испания - сервис, весьма ненавязчивый..)) Зайдешь пообедать в приличный ресторан, будь готов дожидаться заказа до ужина..)) 2. Знакомые, заказали в запрошлом годе отель в Париже через Инет.. Списались с ними.. Типа, европейские три звезды.. Все дела..) 3. Финляндия.. Взявши такси по приезде, в аэропорту, на вокзале или у крупного отеля и легкомысленно отпустивши его после, будьте готовы либо путешествовать по городу пешком, либо, часика этак два, постоять с протянутой рукой на одном месте.. |
QUOTE (Xрюндель @ 23.01.2012 - время: 19:52) | ||
1. Если ты хочешь без проблем пообедать в Италии, то должна помнить, что ровно в час дня по всей стране начинается священное время - пранцо, то есть обед. Вся страна замирает ровно в тринадцать ноль-ноль, предвкушая вскорости вкусно покушать. Поэтому не удивляйся, прийдя в ресторан в самом начале второго, тому, что обслуживать тебя будут ОЧЕНЬ долго. Народу потому что дофига. Но еще хуже будет, если ты прийдешь в тот же ресторан незадолго до трех часов дня. Без десяти три, хуже всего. Вот тут тебе запросто могут и тухлятинкой накормить... Кофе сварят на "второй воде", я не шучу. Догадалась, почему? ))) И кто-то потом будет сетовать, как в Италии хреново готовят и варят кофе, хотя виноваты в этом полностью сами. |
QUOTE |
Нет ничего глупее, чем выбирать отель, наводя справки в самом отеле. А Букинг на что? Там сведения самые верные и свежие... |
QUOTE |
Во многих странах таксистам ЗАПРЕЩЕНО останавливаться на улицах, хоть ты обголосуйся. Либо на стоянке такси, либо по вызову. Что мешает позвонить и вызвать такси от портье в гостинице или из любой кафешки? Крайне глупо ловить такси на дороге в такой стране, а потом жаловаться на плохой сервис. |
QUOTE |
Ты судишь очень поверхностно, без учета местной специфики. ))) А учет специфики, между тем, наиважнейшая составляющая качественного сервиса в чужой стране. |
QUOTE (Тропиканка @ 23.01.2012 - время: 20:43) |
И всё бы ничего..)) Еслиб они в другое время работали не как сонные мухи..)) |
QUOTE |
В том и дело, что первично заходили именно через Букинг..) Или, через что-то аналогичное.. это точно.. Выдало такую же брехню, что позже подтвердил отель.. |
QUOTE |
Только это, никак их не оправдявает.. В Нью-Йорке, например, такой проблемы, почему-то нет. |
QUOTE |
На местную специфику, мне, как-то, глубоко плювать..)) |
QUOTE (Тропиканка @ 23.01.2012 - время: 20:43) |
Кста..) Ты не пробовала объясняться с финнами на английском по телефону?) Попробуй..)) Очень занимательное действо..))) |
QUOTE (fantomih @ 20.01.2012 - время: 10:11) |
Многие говорят,что у нас качество сервиса очень хромает. Но есть у нас на форуме люди,которые считают,что и на Западе не всё с этим в порядке. |
QUOTE (Котенок. @ 24.01.2012 - время: 11:06) |
Идеализировать западный сервис по меньшей мере глупо... |
QUOTE (Xрюндель @ 24.01.2012 - время: 06:42) |
... 4. Растопыриваешь большой палец и мизинец на правой руке как можно шире... 5. Показываешь решительным жестом два раза указательным пальцем... 6. Точно таким же жестом указательного пальца дважды показываешь... В принципе, этого достаточно... |
QUOTE (Xрюндель @ 24.01.2012 - время: 11:16) |
Обратите внимание, топикстартер в опросе даже и не сделал пункта, где западный сервис признавался бы лучшим. То есть, он даже не допускает такой мысли. Патамушта патриот.)) |
QUOTE (revizor @ 24.01.2012 - время: 11:29) |
Для того чтобы тебе показали средний палец на руке? Я просто в Финлядии не был... |
QUOTE (Xрюндель @ 24.01.2012 - время: 12:19) | ||
Я тоже в Финляндии не была)) |
QUOTE (revizor @ 24.01.2012 - время: 12:48) |
А в других странах, про которые даете житейские советы, были? |
QUOTE (Xрюндель @ 24.01.2012 - время: 13:14) | ||
Я дала универсальный совет, который годится для любой страны. Была я не очень во многих странах. А смысл? Если есть Италия... © |
QUOTE (oleg77 @ 24.01.2012 - время: 14:06) |
По личному опыту, в Европе сервис лучше в аэропортах, такси |
QUOTE (Uno Bono Rogazzo @ 24.01.2012 - время: 14:19) |
Там и такси существенно дороже, чем у нас. Недаром таксист у них там - привилегированная профессия, лицензию на которую передают по наследству. |
QUOTE (Xрюндель @ 24.01.2012 - время: 06:42) |
как работает кассирша в самом захудалом супермаркете в Италии. Как минимум, вдвое быстрее, чем самая шустрая кассирша в Ашане или Метро. |
QUOTE |
1. Заходишь в любой отель, подходишь, улыбаясь, к портье. 2. Говоришь: плиз. Это по-фински - пожалуйста. 3. Говоришь: такси. Это по-фински значит - такси. 4. Растопыриваешь большой палец и мизинец на правой руке как можно шире, подносишь большой палец к своему уху, а мизинец к губам. Это по-фински значит - неплохо бы вызвать по телефону. 5. Показываешь решительным жестом два раза указательным пальцем на часы. Это по-фински означает - прямо сейчас. 6. Точно таким же жестом указательного пальца дважды показываешь на пол у себя под ногами. Это по-фински означает - прямо сюда. В принципе, этого достаточно...))) И не только в финляндии. Еще можешь пояснить, куда тебе ехать, например, добавив в вышесказанному ту-тууу, чух-чух-чух, - если тебе нужно на вокзал. Или показав руками крылышки, чуть наклонив свой гибкий стан вбок, - это если ехать нужно в аэропорт, при этом можно издать губами такой звук: фиииууу.)) |
QUOTE (Sorques @ 24.01.2012 - время: 15:04) |
Это, все Было когда то, до "покорения Европы"...арабы в Италии работают так же как и наши гастарбайтеры...Что касается местных жителей, в маленьких городах именно в Италии, то они там достаточно вялые в сервисе, если конечно сравнивать с Северными странами... |
QUOTE (Xрюндель @ 24.01.2012 - время: 15:50) |
М? Поскольку мне приходится раз шесть-восемь в году бывать в тех краях и по преимуществу в небольших городах, я со всей ответсвенностью могу сказать - вы заблуждаетесь.)) Во всяком случае, если говорить об областях страны к северу Рима. |
QUOTE (Xрюндель @ 24.01.2012 - время: 06:42) | ||
Сонные мухи? Понаблюдай, как работает кассирша в самом захудалом супермаркете в Италии. Как минимум, вдвое быстрее, чем самая шустрая кассирша в Ашане или Метро. |
QUOTE |
Мы о разных вещах, может быть, говорим? Скажи название отеля, я сейчас найду его в Букинге и, если твои друзья не приврали, то стопудово там будет в отзывах и про строительные леса и про прочие прелести. Только надо соображать, на каком языке про что читать...)) Если интересует качество завтрака - читай по-итальянски, итальянцы в жратве эксперты. Если интересует комфорт - читай немцев или русских. А вот в итальянских отзывах насчет комфорта может быть даже и не упомянута железная дорога, проходящая под самыми окнами, поскольку итальянцам на такие мелочи плевать. |
QUOTE |
Проблема? Это вообще не проблема. Проблема это у того, кто пытается в Финляндии поймать такси на дороге, вместо того, чтобы вызвать его по телефону. Говоришь, трудно договориться по-фински? Я тебя научу. 1. Заходишь в любой отель, подходишь, улыбаясь, к портье. 2. Говоришь: плиз. Это по-фински - пожалуйста. 3. Говоришь: такси. Это по-фински значит - такси. 4. Растопыриваешь большой палец и мизинец на правой руке как можно шире, подносишь большой палец к своему уху, а мизинец к губам. Это по-фински значит - неплохо бы вызвать по телефону. 5. Показываешь решительным жестом два раза указательным пальцем на часы. Это по-фински означает - прямо сейчас. 6. Точно таким же жестом указательного пальца дважды показываешь на пол у себя под ногами. Это по-фински означает - прямо сюда. В принципе, этого достаточно...))) И не только в финляндии. Еще можешь пояснить, куда тебе ехать, например, добавив в вышесказанному ту-тууу, чух-чух-чух, - если тебе нужно на вокзал. Или показав руками крылышки, чуть наклонив свой гибкий стан вбок, - это если ехать нужно в аэропорт, при этом можно издать губами такой звук: фиииууу.)) |
QUOTE |
У тебя на выбор два варианта. 1-й вариант. Учесть специфику страны и получать удовольствие от сервиса, от быстрого обслуживания и так далее. 2-й вариант. Не учитывать специфику страны и огрести по полной. А удовольствие потом получать, жалуясь на форуме на то, как ты пришла после закрытия магазина, а тебя почему-то не обслужили. Как они посмели закрыться так непозволительно рано и как они посмели принимать законы, не позволяющие русским ловить такси на дороге. Ты может плевать на специфику, это твое право. Но будь готова к тому, что специфика смачно плюнет на тебя.))) |
Рекомендуем почитать также топики: Знакомство дам. Спасать рыбаков или не спасать Отношения с родственниками Высшее образование сегодня Что Вы скажете Богу после завершения пути? |