Полная версия Вход Регистрация
Психиатр
Тема навеяна жалобами и отзывами о работе сотрудников Ком Хоза. Мол: хамы, сволочи, а некоторые ещё и алкаши. Но и приятного тоже слышал не мало. Давайте разбиратся.

Рано или поздно нам приходится сталкиваться с работниками коммунального хозяйства: электриками, сантехниками, лифтёрами, дворниками, слесарями и так далее. Сюда же, пожалуй, можно отнести всех сотрудников системы ЖКХ - бухгалтеров, начальников, стол справок. Так же причислим сюда работников паспортного стола и начнём.

С кем из подобного рода служащих вам приходилось ообщатся, по какому поводу, как они себя вели и чем всё дело закончилось? Я думаю так мы поможем друг друг вырабатывать линию поведения с сотрудниками Ком Хоза на будущее и будем знать, чего от них ожидать.
По выходным пьем пиво с начальником нашего ЖЕКа-отличный мужик biggrin.gif

А вот что касается лифтеров, сантахников и электриков-они чаще всего приходят и даже не беря в руки сразу говорят-"надо менять"..Поэтому лучше созваниватся заранее..если они не заинтересованы, то проку мало.
В прошлом году у меня в ванной в трубе, где горячая вода, было отопление, а в батарее-горячая водв. Но так как горячей воды не было(видите ли, мало дом заселен-невыгодно греть), то в батарее воды не было и она холодной была всю зиму. Вызвала-постоял, лысину почесал, сказал, это строители на крыше трубы перепутали. В этом году(после пива с начальником ЖЕКа biggrin.gif ) сделали правильно.
Лифтеры год не включали лифт-новосторой..НО при перезде можно было договорится-20 грн ходка лифта вверх-вниз..Это было еще 2 года назалд.
Газовщики газ так и не включили, потому что стоители должны были поставить счетчики на каждый корпус отдельно, а поставили один на весь дом. Газовая служба принимать не хочет, а мы без газа.
Ну хорошо, что только год платили свет по строительному тарифу(о,44 коп), а не 0, 24 как все нормальные люди.
Так что спасибо, что хоть так. Зато по отоплению нет претензий..почти.. заставляли заплатить счет за полгода до получения ордера даже. С какой стати-непонятно..Говорили-ну ваша же квартира, платите..какая разница, что ордера не было и была стройка..Мы ж топили!

Хотя с тепловиками я ссорилась свое время, письмами забрасывала их..В квартире +13 было..а платили по полной..приходили, замеряли, присылали перерасчет..Так что все реально, надо только время и нервы иметь для этого.
Осколок Мечты
Анекдот в тему: "Родители подарили малышу "набор юнного сантехника". На четвертый день ребенок спился..."

Впринцыпе, газовщеки у нас еще ничего, может потому что ответственности больше, а вот с сантехниками - спрлошие проблемы. У свекрови уже раза 3 ремонтировали трубу на кухне, а она все течет и затапливает соседей, причем в самые неожиданные моменты(((
Комунальщики очень мало получают. Лазить
в конализации за копейки нормальный человек не пойдёт.
Вот и идут туда алкаши.. А какой с них спрос?
Осколок Мечты
Лука, не знаю как у вас, а у нас эти услуги платные. Если там маленькая течь - 20 грн, если чет по серьезнее - 50 грн, ну а если глобальная проблема 100, а и ногда и больше.... Так что кроме зарплаты, это еще и деньги на руки. Вот только за эти деньги проще самому научится, потому как переклейка обоев и побелка потолка обойдется сейчас куда как дороже...
QUOTE (Осколок Мечты @ 21.11.2008 - время: 11:36)
Лука, не знаю как у вас, а у нас эти услуги платные. Если там маленькая течь - 20 грн, если чет по серьезнее - 50 грн, ну а если глобальная проблема 100, а и ногда и больше.... Так что кроме зарплаты, это еще и деньги на руки. Вот только за эти деньги проще самому научится, потому как переклейка обоев и побелка потолка обойдется сейчас куда как дороже...

Это понятно... Но что такое 20 или 50 грн.. biggrin.gif
Тем более они парами трдятся чаще.. Мало Ирин..
Осколок Мечты
Верю что мало, но больше платить там банально не за что. Я вот уже сама краны чиню при случае, потому как там 20 грн, там 50, там еще что-то и так деньги и растрынькиваются.
Психиатр
Андрюха, если честно, то чаще (по крайней мере в нашем доме) их вызывают заменить предохранитель в пробке или поменять прокладку в кране - и вот в таких случаях 20 гривен, а уж тем более 50 - вообще грабёж) Я понимаю, что раз сам не умеешь - изволь заплатить.

Потому и научился сам чинить розетки, выключатели, краны, менять их. Даже унитаз сам монтировал потому что запросили 200 гривен - это при стоимости унитаза 400))))))

Вообще лучше большую часть такой работы уметь делать самому. Иначе за пустяки платить приходится.

ПС плитку в ванной тоже сам ложил - потому что залупили 50 гривен за укладку квадратного метра, а саму плитку я брал по 30 гривен за квадрат))))))

Но вот серьозные вещи - типа полного выгорания щитка электропитания или прорыва трубы в подвале - 20-50 гривен действительно мало. Но у нас в стране мало когда труд оплачивается достойно.

Это сообщение отредактировал Психиатр - 21-11-2008 - 13:14
В РФ по закону можно отказаться от комунальщиков и не платить..
Правда пока тока жителям частного сектара. Если дом на балансе можешь пойти и сняться. Пишеш заяву и готово.. Платишь за воду и свет только
Осколок Мечты
Это у вас, нам такое счастье недоступно...
QUOTE (Осколок Мечты @ 21.11.2008 - время: 12:28)
Это у вас, нам такое счастье недоступно...

Почему? Если квртиры приватизированы в доме, то создается общество собствеников, заключает с жеком договор на обслуживание..и там совесм другие условия..А может и не заключать с Жеком..а само организовывать..
Осколок Мечты
Я ее вообще снимаю, так что...(((
Душелов
у меня свой дом...поэтому приходится делать все самому...не привыкать
rattus
Делаю всё сам. Да и не только себе. Ну а зарплаты.... Когда работал в издательстве у сантехников там работающих ЗП была не меньше чем у дизайнеров и сисадминов...
kempentai
Сегодня "столкнулся". Слесарю повезло, что я человек сдержаный и даже не ругаюсь матом. gun_rifle.gif gun_rifle.gif gun_rifle.gif
А использовать мои любимые катаны по прямому назначению - клинки жалко.
В том году у нас сразу после начала отопительного сезона лопнула труба в подвале, так почти две недели были звонки в ЖЭК, и ответы - "сделаем". Так наши активисты не выдержали, пошли рано утром туда, дождались начальника, зажали его в дверях, ну и очень хорошо с ним поговорили, после этого в этот же день все сделали, даже трубы новейшие, только с прокатки вварили biggrin.gif
Приперся в выходной в жек - хотел взять справку о составе семьи , мне пытались указать на дверь ! Проблему решила 50-ти гривенная купюра лично в руки начальнице жека , ее секретарша сама все сделала и через 5 минут справка была у меня в кармане - даже невзирая на то что я приперся не только в выходной но еще и в обеденный перерыв !
Нойра
Домой к себе ни сантехников, ни электриков не пускаю - у самой руки прикручены куда надо, и даже заточены правильно. Сталкиваюсь только со сварщиками, потому как сама не умею, да и аппаратуры нет соответствующей. Сварщики не из ЖЭКа, а работники энергоцеха на любимом предприятии.
Если говорить о паспортном столе, то я полгода не могла выдернуть свой загранпаспорт, пока не пуганула каким-то Владимиром Ивановичем (кто такой не знаю, но дядька большой). biggrin.gif Осталось дело за малым - решить зачем мне загранпаспорт? biggrin.gif
Психиатр
Один из жековских электриков живёт в нашем доме. Номер его мобильника есть у всего нашего дома и у всех жильцов домов в радиусе километра. Если возникла проблема - в любое время дня и ночи набираешь номер и через 15-20 минут электрик у тебя. Определённой таксы как бы нет, но не меньше 30 гривен за сам факт вызова, за детали (если нужно - по их стоимости на рынке), за работу каждый платит сколько считает нужным, но поскольку работает мужик быстро, качественно и на высшем уровне - платят немало.

Ситуация - сегодня ночью в три час выбило свет (я сидел делал доклад) - пошёл на площадку - палёным тянет от щитка, но пробки целые, взял ключ от распределителя со счётчиками - открыл - выгорел пакетник на нашей квартире (кто не знает - это основной тумблер полностью вырубающий электричество в квартире). Звоню Саше, объясняю проблему - через 10 минут он у меня с новым пакетником, ещё через 20 минут - у меня есть свет и я могу продолжить работу.

Вывод напрашивается сам собой - на каждые 7-8 домов поселить по электрику, слесарю и сантехнику и раздать их номера жильцам.

Это сообщение отредактировал Психиатр - 29-11-2008 - 09:45
rattus
Влад, я когда в Киеве жил на квартире, то тож мой номер сначала у одног ососеда появился, потом у второго и пошло, пошло. От замены выключателя, до открытия бронедвери в 3 часа ночи... Это хорошо конечно зарабатывать намного больше чем живущий возле тебя зам какого-то министра, и приятно "спасибо" слышать, но иногда так достаёт... Лучше бы уж коммунальники работали нормально и можно было бы вызвать ночью нормальную бригаду...
Ledishka
Газовщики работают справно, даже перезвонят оповестить о своем приходе, но их услуги: установка вентиля и отключение газа 100гр, подключения с их шлангом обойдется не меньше, если не больше, - это то, что самим лучше не делать. Сантехников не вызываем, коль есть мужчина в доме, насколько помню, работают в ЖЭКе одни и те же уже больше 15 лет и на их работу никто не жалуется..., если им заплатить сколько потребуют, естественно.
А так крыша течет, швы худые со дня сдачи дома - жаловаться бесполезно и вообще, о ЖЭКЕ знаем по убранной территории возле дома и существенным счетам, что приходят за к/п.. это при том, что за лифт и вывоз мусора, отдельные счета.
Я бы всю контору, кроме уборщиков улиц и паспортистки bash.gif
нет порядка абсолютно никакого и некому пожаловаться, а нужно умолять, забашлять...
Психиатр
QUOTE (rattus @ 29.11.2008 - время: 15:53)
От замены выключателя, до открытия бронедвери в 3 часа ночи

Так в том то и фишка) Он дал каждому - у кого его номер список случаев, по которым его можно беспокоить ночью. И если человек звонил "не по списку", то он начинал обслуживать такого исключительно через систему - "заявка в жек - рассмотрение - очередь - визит электрика". И все были довольны)
quatroporte
QUOTE (kempentai @ 27.11.2008 - время: 16:14)
Сегодня "столкнулся". Слесарю повезло, что я человек сдержаный и даже не ругаюсь матом. gun_rifle.gif gun_rifle.gif gun_rifle.gif
А использовать мои любимые катаны по прямому назначению - клинки жалко.

убил... для этого нужно иметь специальную пару спец-нунчак... сантехнических lol.gif
quatroporte
вряд ли мой случай показателен - Киев всеж..
но хочется сказать.
С недавних пор дежурный диспетчер нашего ЖЭКа стал отличаться повышенным вниманием и тактом. Серьезно. Т.е. в случаях плановых и неплановых отключений и ремонтов - на задаваемые по телефону наверняка не первую сотню раз - вопросы отвечает вежливо, спокойно и максимально подробно (до этого были типичные хамы). Не бросают тут же трубку.
Слесарь-сантехник вот уже с пол-года приходит один - и выглядит очень и очень прилично: средних лет мужчинка, чистенький и вежливый (до этого были стандартные, но тоже весьма на уровне - все подробно расскажут, когда,где и чего и куда покупать и менять). Работает очень быстро и точно. На вопрос "сколько?" после смены кранов и чистки разваливающихся труб искренне ответил - "ничего".
Но давал по чуть-чуть все равно - все разы. С меня не убудет, а он - заслужил.
При том, что район у меня - хоть и не глухой, но и не центральный и не деловой.
Дай им Бог, как говорится.

З.Ы. А зашибают они, я так думаю, очень даже весьма...
Психиатр
Может понимать начали, что вежливость и такт в работе с клиентом предпосылка к доплате?
quatroporte
да нет... тут как раз не было и намека в этом случае...
думаю, что скорее всего с ними "поговорило по душам" руководство
а может просто сменили команду - и попалась адекватная... не думаю, что они уж совсем там копейки получают wink.gif



Рекомендуем почитать также топики:

хотели бы вы порядка в правоохранительных органах?

Евромайдан

Двадцать лет после войны

Кто мы?

Выборы президента Украины